Proyecto 2026 · ciclo cerrado en julio. Lo contamos entero — incluido lo que no llegamos a hacer — porque un caso que solo cuenta lo lindo no sirve para decidir.
De un Excel con 240 contactos a 15.926 leads calificados, sin un solo envío automático.
Marcafácil vende insumos de marcación industrial a empresas. Cuando arrancamos, toda la operación comercial vivía en la cabeza del dueño. En cuatro meses armamos el pipeline completo: relevamiento de prospectos, scoring, briefing diario y contacto saliente con aprobación humana en cada mensaje.
El punto de partida
- La base de prospectos era un Excel viejo con 240 contactos
- Las consultas entraban por WhatsApp y email sin clasificar ni registrar
- El seguimiento dependía de la memoria del dueño
- No había forma de saber qué prospecto valía la pena llamar hoy
- La prospección nueva era boca en boca: cero salida activa
Qué construimos
Seis piezas, sumadas de a una, cada una respondiendo a un dolor concreto que el dueño había nombrado.
Discovery pipeline
Relevamiento continuo de empresas argentinas con perfil de compra: Google Places + scraping dirigido, enriquecimiento de datos, deduplicación y scoring de fit contra el cliente ideal. De 240 contactos a 15.926 leads calificados, explorando más de mil combinaciones de rubro × zona.
Briefing diario accionable
Todas las mañanas, un resumen en el grupo de WhatsApp del dueño: qué leads llamar hoy y por qué, qué quedó frenado, qué se movió. La regla fue que cada briefing termine en acciones, no en números para admirar.
Outreach con aprobación
Mensajes de primer contacto y seguimiento redactados automáticamente, pero ninguno salía solo: cada envío pasaba por la aprobación del dueño en su grupo de WhatsApp. Cero mensajes automáticos sin OK humano, del primero al último.
Canal de email de ventas
Casilla de ventas propia con dominio del cliente para el contacto formal con empresas, integrada al mismo flujo de aprobación.
Monitoreo de competencia
Seguimiento periódico de precios y publicaciones de competidores en el mercado, con alertas cuando algo cambiaba de forma relevante.
Research de producto
Análisis de oportunidades de catálogo: qué productos tenían demanda y proveedores viables, para alimentar decisiones de compra.
Cómo fue el proyecto
Discovery e intake
Sesiones con el dueño, mapeo de los flujos reales del negocio y de las herramientas existentes. Definición del cliente ideal.
Pipeline de datos
Relevamiento masivo de prospectos, enriquecimiento, scoring y carga a una base operable. Primeros briefings diarios.
Outreach activado
Arranca el contacto saliente por WhatsApp y email, siempre con aprobación previa del dueño, mensaje por mensaje.
Operación continua
Briefing matinal, monitoreo de competencia y research de producto corriendo todos los días. Ajustes según lo que el dueño pedía.
Cierre del ciclo
El proyecto terminó su ciclo y la infraestructura se apagó. El caso queda documentado acá, con lo bueno y lo pendiente.
Lo que no llegamos a hacer
Quedó en el backlog cuando el ciclo cerró. Lo listamos porque un caso sin pendientes es un caso maquillado.
- Cotizaciones automáticas en PDF con el branding del cliente
- Integración con las ventas de MercadoLibre y Tiendanube
- Órdenes de compra con descuentos por volumen
- Optimización de recorridos de entrega en CABA/GBA
Qué aprendimos (y hoy aplicamos a todo)
Briefings accionables > reportes de números
La primera versión del reporte diario mostraba métricas agregadas y nadie la usaba. Cuando pasó a ser 'estos 5 leads llamá hoy, por esto', se volvió la pieza más valiosa del proyecto.
Nada sale sin aprobación humana
La regla de que cada mensaje pase por el dueño antes de salir no fue un límite: fue lo que hizo posible confiar en el sistema. Un bot que escribe solo a tus clientes es una bomba de tiempo para tu marca.
Automatizar solo lo que alguien pidió
Lo que se usó fue lo que salió de dolores concretos del dueño. Lo que armamos 'porque estaría bueno' quedó sin usar. Por eso hoy arrancamos siempre por el diagnóstico.
¿Tu negocio tiene un pipeline así adentro?
El diagnóstico gratis te lo dice en un minuto. Después, si tiene sentido, lo armamos con la misma regla: nada sale sin tu aprobación.
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